Dall’avatar all’assistente operativo con vista 2027: come sto costruendo Lucy 2.0 per lavorare con l’AI per FDL Studio e per i miei clienti
Settembre è ormai vicino e, per chi lavora nel digitale e nella comunicazione, non rappresenta semplicemente l’inizio dell’ultima parte del 2026. È piuttosto il momento in cui si comincia concretamente a costruire il 2027, rimettendo mano a strategie, strumenti, processi e priorità con uno sguardo rivolto a ciò che servirà nei mesi successivi.
Per me una parte di questo percorso ha già un nome: Lucy 2.0, l’evoluzione dell’assistente digitale che avevo iniziato a utilizzare lo scorso anno e sulla quale continuo a lavorare con un obiettivo molto preciso. Non voglio creare l’ennesimo avatar AI capace di leggere davanti a una telecamera virtuale un testo preparato da qualcun altro, ma uno strumento che possa diventare progressivamente parte del sistema produttivo e comunicativo di FDL Studio.
La differenza, almeno per come sto sviluppando il progetto, è tutta qui: l’intelligenza artificiale non deve essere qualcosa con cui divertirsi per qualche ora, ma una tecnologia da comprendere, governare e mettere realmente al lavoro.
Da volto digitale ad asset operativo
La parte più evidente di Lucy è naturalmente la sua immagine. Può apparire in un video, essere inserita in ambientazioni differenti, presentare un argomento o assumere, quando serve, un ruolo vicino a quello di una digital influencer. Sarebbe però riduttivo considerarla soltanto per ciò che si vede sullo schermo.
Dietro Lucy 2.0 c’è un lavoro molto più ampio che riguarda la costruzione della personalità, la coerenza del linguaggio, il modo in cui deve affrontare determinati argomenti e soprattutto la conoscenza sulla quale può basare ciò che comunica.
Lucy è collegata al mio Second Brain e questo significa che, progressivamente, può lavorare su una base di informazioni che comprende il mio modo di ragionare, il mio approccio al web, la comunicazione, il marketing e le valutazioni che faccio sugli strumenti digitali.
Non è quindi una figura alla quale consegno semplicemente un testo da leggere, ma qualcosa che sto costruendo perché possa diventare un vero asset digitale di FDL Studio, capace di supportarmi in modo sempre più autonomo nella produzione dei contenuti pur rimanendo all’interno di un processo supervisionato.
L’intelligenza artificiale amplifica le competenze, non le inventa
Questo progetto parte anche da una convinzione che considero fondamentale quando si parla di AI applicata al lavoro.
L’intelligenza artificiale può aumentare enormemente la capacità produttiva di una persona o di un’azienda quando viene inserita sopra competenze che esistono già. Può aiutare a organizzare informazioni, accelerare alcune attività, ridurre il lavoro ripetitivo, creare varianti di un contenuto e rendere più efficiente l’intero processo.
Quello che non può fare è trasformare automaticamente in competenza ciò che competenza non è.
Nel mio caso, dietro Lucy ci sono oltre venticinque anni trascorsi a lavorare nel web, centinaia di progetti, tecnologie viste nascere e cambiare, errori, prove e un metodo che si è formato soprattutto sul campo. L’intelligenza artificiale può aiutarmi a utilizzare meglio questo patrimonio e a renderlo più facilmente trasformabile in contenuti, ma il punto di partenza resta la conoscenza.
È lo stesso principio che voglio portare alle aziende con cui lavoro: l’AI non deve sostituire ciò che un’impresa sa fare, ma deve aiutarla a comunicarlo, organizzarlo e valorizzarlo meglio.
Lucy 2.0 deve partecipare al lavoro, non limitarsi a rappresentarlo
Il passaggio dalla prima versione di Lucy alla Lucy 2.0 riguarda soprattutto il livello di autonomia operativa che sto cercando di costruire.
L’obiettivo non è fermarsi alla generazione di un testo o alla sua trasformazione in un video. Sto lavorando perché Lucy possa progressivamente partecipare alle diverse fasi della produzione, utilizzando gli strumenti necessari, creando il contenuto video, occupandosi dei sottotitoli, salvando il materiale e predisponendolo per le verifiche che precedono la pubblicazione.
Naturalmente questo non significa eliminare il controllo umano. Significa piuttosto spostarlo verso le attività in cui è realmente necessario: verificare la correttezza del contenuto, mantenere la coerenza della comunicazione, controllare il risultato e decidere cosa debba effettivamente essere pubblicato.
Per me l’automazione ha senso quando permette di delegare le operazioni senza delegare la responsabilità.
Un contenuto deve poter vivere in più luoghi
Uno degli utilizzi principali di Lucy sarà la produzione di video collegati ai contenuti pubblicati sui siti web. Un articolo può essere approfondito attraverso un video, una spiegazione può diventare più immediata se accompagnata da una voce e da immagini, mentre determinati concetti possono essere presentati in modo diverso a seconda del modo in cui una persona preferisce fruire dei contenuti.
Lo stesso materiale, però, può essere trasformato e riutilizzato anche sui social. Un video nato per completare un articolo può diventare un contenuto autonomo per LinkedIn, Facebook o altri canali, può essere ridotto, adattato e utilizzato per intercettare nuove persone.
La logica rimane però quella che applico da tempo nei progetti digitali: il sito web deve continuare a essere il centro dell’ecosistema di comunicazione dell’azienda. I social possono distribuire i contenuti, creare relazione e attirare attenzione, ma dovrebbero anche accompagnare le persone verso uno spazio proprietario nel quale l’impresa può spiegare meglio chi è, cosa fa e perché vale la pena contattarla.
Non tutti i video hanno bisogno dello stesso motore
Anche la produzione dei video con intelligenza artificiale deve rispondere a criteri economici e operativi, perché utilizzare sempre la tecnologia più sofisticata non significa necessariamente lavorare meglio.
Per alcuni contenuti potranno essere utilizzati sistemi video AI di frontiera, capaci di generare scene e ambientazioni particolarmente evolute ma con costi ancora significativi. Per altri sarà più intelligente utilizzare strumenti differenti, piattaforme avatar o soluzioni che consentono una produzione molto più ampia con costi inferiori.
La scelta dipenderà dal contenuto, dall’obiettivo e dal livello qualitativo realmente necessario.
È una logica molto simile a quella che applico quando progetto un sito o una strategia digitale: non utilizzare lo strumento più costoso o quello di cui si parla di più, ma scegliere quello che risolve meglio il problema senza creare complessità o sprechi inutili.
Lucy è fatta per lavorare
Ci sarà inevitabilmente anche una componente più leggera. Posso immaginare Lucy in ambientazioni particolari, utilizzarla per alcuni contenuti più creativi o farla diventare una presenza riconoscibile nella comunicazione di FDL Studio.
Ma questa parte deve rimanere funzionale al progetto.
Non sto costruendo Lucy per dimostrare che posso generare una persona virtuale credibile o per pubblicare video AI soltanto perché attirano attenzione. Sto cercando di capire come una figura digitale consistente, collegata a una base di conoscenza e inserita dentro processi automatizzati, possa diventare uno strumento produttivo.
La differenza tra sperimentare una tecnologia e integrarla realmente nel proprio lavoro si vede proprio da questo.
Da progetto interno a servizio per le aziende
Il passaggio successivo riguarda inevitabilmente i clienti di FDL Studio.
Il metodo che sto costruendo intorno a Lucy può essere utilizzato anche per altre aziende. In alcuni progetti potrà essere Lucy stessa a presentare o raccontare contenuti per un cliente, mentre in altri sarà possibile creare un assistente digitale dedicato, costruito sull’identità, sul tono di voce, sulle competenze e sulle esigenze specifiche dell’impresa.
Il servizio interessante, quindi, non è “creare un avatar”. È progettare un sistema di comunicazione con intelligenza artificiale nel quale conoscenza aziendale, contenuti, video e automazioni lavorino insieme per produrre qualcosa di utile.
Questo richiede molte più competenze rispetto alla semplice generazione di un volto o di un filmato e, proprio per questo, è la parte sulla quale voglio continuare a lavorare.
Il 2027 si prepara adesso
Se considero settembre come l’inizio del 2027 è perché i cambiamenti che vedremo nei prossimi mesi non possono essere affrontati aspettando gennaio per decidere cosa fare.
Bisogna sperimentare ora, capire quali strumenti funzionano, valutarne costi e limiti, costruire processi sensati e soprattutto imparare a distinguere ciò che può realmente produrre valore da ciò che rimane soltanto una dimostrazione tecnologica.
Lucy 2.0 rappresenta per me questo percorso: prendere una tecnologia che sta evolvendo molto rapidamente e trasformarla progressivamente in qualcosa che lavora all’interno di FDL Studio, sotto la mia supervisione e sulla base delle competenze che ho costruito negli anni.
Ed è lo stesso approccio che voglio mettere a disposizione delle aziende che stanno iniziando a chiedersi come utilizzare concretamente l’intelligenza artificiale nella comunicazione e nel marketing.
Se vuoi capire come AI, contenuti, video e automazioni possono diventare strumenti realmente utili per il marketing della tua azienda, possiamo partire dalle tue competenze e costruire intorno a quelle un sistema che abbia un obiettivo molto semplice: aiutarti a lavorare e comunicare meglio.
Lucy 2.0 e AI per la comunicazione in sintesi
Lucy 2.0 è un asset operativo di FDL Studio, non un semplice avatar destinato a leggere testi.
L’AI viene utilizzata per potenziare competenze ed esperienza, non per sostituirle o inventarle.
Il progetto punta a integrare contenuti, video, automazioni e supervisione umana in un unico processo.
I contenuti video possono rafforzare gli articoli sul sito e diventare materiale per i social, mantenendo il sito web al centro dell’ecosistema digitale.
Il metodo sviluppato con Lucy potrà essere applicato anche ai clienti attraverso assistenti digitali personalizzati.
Domande Frequenti (FAQ)
Lucy 2.0 è semplicemente un avatar creato con l’intelligenza artificiale?
No. L’immagine è solo la parte visibile del progetto. Lucy 2.0 viene sviluppata come assistente digitale collegata a una base di conoscenza, a un metodo di comunicazione e a processi progressivamente automatizzati.
Lucy 2.0 lavorerà senza supervisione umana?
No. L’obiettivo è aumentarne l’autonomia nelle attività operative, mantenendo però il controllo umano su strategia, correttezza, qualità, coerenza e pubblicazione dei contenuti.
Perché Lucy è collegata al Second Brain di FDL Studio?
Perché deve poter lavorare su informazioni, criteri, conoscenze e modalità di comunicazione già strutturate. In questo modo l’AI può amplificare un patrimonio di competenze esistente invece di produrre contenuti scollegati dall’esperienza reale.
I video prodotti con Lucy saranno utilizzati solo sui social?
No. Una delle funzioni principali sarà creare video capaci di approfondire gli articoli e i contenuti pubblicati sui siti web. Lo stesso materiale potrà poi essere adattato per LinkedIn, Facebook e altri canali social, anche con l’obiettivo di riportare traffico verso il sito.
FDL Studio potrà creare assistenti digitali anche per altre aziende?
Sì. Il metodo sviluppato con Lucy 2.0 può essere applicato anche ai clienti, progettando assistenti digitali basati sull’identità, sul tono di voce, sulle competenze e sulle esigenze di comunicazione della singola azienda.
Perché non utilizzare sempre i sistemi AI video più avanzati?
Perché ogni contenuto ha esigenze differenti. Alcuni progetti possono richiedere tecnologie di frontiera, mentre per altri sono più efficienti strumenti meno costosi. La scelta deve dipendere dal risultato necessario e non dalla moda del momento.
